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コラム・お知らせ

2022.08.22

ノズルが出てこない!ウォシュレットの主な故障原因は何?

・ウォシュレットのノズルが出てこない!
・ノズルは出てくるのにお水が出ない
・便座がなぜか温まらない・・・
・電源が入らない

このようなお悩みの方はぜひこの記事をご参照ください!

こんにちは!静岡の水回りのプロフェッショナル「アクアプラス」のお客様担当です。
トイレのウォシュレット機能を使用している方は多いと思いますが、急に動かなくなったら困りますよね。トイレの必需品「ウォシュレット」も電化製品と同じで寿命があります。
だいたいウォシュレットの耐久年数は7~10年くらいと言われています
故障の原因はさまざまですが、専門的なことはわからないという方に、よくある原因から簡単にご説明していきます。

ぜひ参考にしてくださいね。

ウォシュレットの主な故障内容とその原因

①ノズルが出てこない

スイッチを押してもノズルが出てこない主な原因はノズルの目詰まりが考えられます。
どうしてもノズルの出てくる場所は尿石や水アカが溜まりやすく固着して詰まりやすいです。
汚れやカビも付きやすく、故障させないためには定期的なお掃除が大切です。ノズル掃除機能がついているウォシュレットも多いのでぜひ活用してください。

他には、着座センサーの不具合も考えられます。着座センサーとは便座に座っていない時はノズルが出てこないように取付られているセンサーです。
こちらも汚れていないか?もしくは便座が浮いていないか?確認してみてください。

②ノズルは出るけど水がでない

ノズルは出てくるけどお水が出ないという時は、

1. 電源プラグは外れていないか?
2.ブレーカーは落ちていないか?
3.リモコンの電池は切れていないか?
4.止水栓がしまっていないか?

この4つをまず確認してください。

貯水式のトイレの場合、家族が多かったり立て続けに使用した場合はお水を使いきっている場合もあります。その場合は、しばらく時間をおいてから水が溜まるのを待って試してみてください。

③ノズルからチョロチョロ水漏れしている

ノズルからチョロチョロ水が漏れ出しているという場合は、一時的なものでしたらノズルをきれいに保つための機能「自動洗浄機能」が作動している状態かと思います。これは故障ではありませんのでご安心ください。

ただし、ずっとチョロチョロが止まらない!という場合は、ノズルの中の弁の故障も考えられます。
ノズルの中には水圧や水量を調整する便が入っていますが、こちらの故障も考えられなすのでその場合は水道のプロ、もしくはメーカーさんに問い合わせください。

④便座が温まらない

こちらも②の確認と同様、まずは電源プラグとブレーカー、リモコンの電池を確認してください。
よくある原因はお掃除のときに触ってしまい、便座温度が「切」になっていたり、節電モードになっていると、便座が冷たくなります。

便座に浅く座ると直座スイッチが入らない場合もありますので深く腰掛けてくださいね。

⑤電源が入らない

ウォシュレットの電源が入らなくなる主な原因は本体の故障が考えられます。
電源プラグが抜けていたり、プラグのヒューズが飛んでいたというケースもあります。
その他、リモコンの電池切れでもない場合は本体に問題がありそうですね。

本体の故障の場合は使用年数が長い方だと買い替えの時期かもしれません。
水道のプロやトイレのメーカーさんに相談するのも良いでしょう。

⑥ウォシュレットからの水漏れ

ウォシュレット水漏れの原因は様々です。
長年の使用によりによるゴムパッキンの劣化。接続部のボルトやナットの緩みや消耗。内部機器の故障。止水栓や元栓の状態など・・・ウォシュレットも電化製品ですので老朽化により故障や不具合はでてきます。

部品の交換で修理できるものもありますので、まずは水漏れしている箇所を確認してください。その場所にあわせて修理をおこないます。

ウォシュレットの故障原因は様々です。
1つ1つ修理のできる箇所や部品の交換が必要な場所、トイレのメーカー対応が必要な場合などもあります。

原因によって対応は変わりますので、お困りの時は水道のプロへお任せください!

静岡県・神奈川県でウォシュレットの故障でお困りの方は、是非お電話を!

私たち水道のプロ「アクアプラス」はウォシュレットの故障からトイレ、蛇口水漏れなど…水回りのトラブル全般に対応いたします!。

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